Återbetalningspolicy
Returer
Denna returpolicy gäller för länderna: Sverige
Du har rätt att returnera varorna 30 dagar efter ankomsten av din beställning.
Produkterna kan enkelt returneras.
De faktiska returkostnaderna står kunden för och ska betalas till fraktparten. Detta gäller när du vill ångra ditt köp. Är produkten trasig bekostar vi fraktkostnaden.
Med de flesta paket finns returetiketterna i kartongen, om så inte är fallet skicka oss ett mail på helpdesk@ledxperten.se så skickar vi dem digitalt. Du kan sedan skriva ut dem och lägga till dem i returpaketet.
Obs: endast produkter i NYTT* skick kan returneras, vi förbehåller oss rätten att neka retur med spår av användning.
*Ny = Detta är oöppnade produkter i originalförpackning och produkter som aldrig har använts.
Återbetalningar
När vi har tagit emot och verifierat din retur kommer du att få din återbetalning inom 10 arbetsdagar med den betalningsmetod du använde när du beställde.
Vi följer alla relevanta lagar angående returer och återbetalningar.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra vår retur- och återbetalningspolicy för att följa tillämpliga lagkrav.
Utbyten
Du kan byta vara om du handlat fel artikel. Kontakta oss på helpdesk@ledxperten.se inom 30 dagar för att utföra ett byte.
Frakt
För att returnera din produkt ska du skicka din produkt till: Kaveldunsvägen 2, 47537 Bohus-Björkö, Sverige. Vid ångerrätt bekostar du returen själv.
Adress: Kaveldunsvägen 2 475 37 Bohus-Björkö Sverige
E-mail: helpdesk@ledxperten.se
Kontaktformulär: Kontakta oss
Telefon: +46 31-799 29 09
Företagsnamn: Xenonhuset Sverige AB
Organisationsnummer: 556864-9742
Momsregistreringsnummer: SE556864974201
Kundtjänst: Måndag till Fredag från 09:00 till 13:00